Qualität
Wir bemühen uns Sie zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu bedienen. Unsere
Produkte (ausser den Secondhand-CDs) in Original-Markenqualität.
Bestellungen
Bestellungen können via Internet, per E-Mail, Fax oder Telefon getätigt
werden. Durch die Auftragsbestätigung, welche die wesentlichen Inhalte
Ihrer Bestellung beinhaltet, kommt der Vertrag zwischen Ihnen als Bestellende
und uns zustande.
Rücksendungen
Bei ungerechtfertigter Annahmeverweigerung, der von uns gelieferten Waren, berechnen
wir die für uns entstandenen Kosten. Einwendungen wegen Mängeln an
der Ware können innerhalb von 10 Tagen geltend gemacht werden.
Bei der Beschädigung auf dem Transportweg müssen Sie innerhalb von
48 Stunden reklamieren, da sonst der Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz erlischt.
Bei Rücksendungen muss der Lieferschein beigelegt werden, damit eine Bearbeitung
möglich ist. Rückgabe wegen Nichtgefallens ist nur bei spezieller
Abmachung mit uns möglich.
Ergibt die Überprüfung der mangelhaften Ware, dass die Mängel
auf schuldhaftes Verhalten des Käufers zurückzuführen ist, so
trägt der Käufer, die Käuferin die Kosten der Ersatzlieferung.
Preisänderungen
Preisänderungen sowie Änderungen der Bestell- und Lieferbedingungen
bleiben vorbehalten.
Datenschutz
Kundendaten behandelt MOSAICSTONES streng vertraulich. Sie werden in keiner
Weise an Dritte weitergegeben oder verkauft.
Erfüllungsort
Als Erfüllungsort für die Warenlieferungen wie auch für Ihre
Kaufpreiszahlung gilt der Sitz der Geschäftsstelle von MOSAICSTONES in
Thun, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Geschäftstätigkeit
basiert auf schweizerischem Recht, Gerichtsstand ist in Thun.
Versicherung
MOSAICSTONES schliesst eine Transportversicherung nur auf schriftliche Weisung
des Bestellenden ab.
Fragen
Sollten Sie Fragen zu unseren Geschäftsbedingungen haben, melden Sie sich
via Kontakt bei uns.
Kontaktadresse
MOSAICSTONES, SpirituelleMedien.ch, Postfach, CH-3604 Thun
Tel./Fax +41 33 336 00 36, E-Mail: info@SpirituelleMedien.ch
Stand: November 2005, © MOSAICSTONES.ch
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